本ページは、婚活サロン ENSHARE（エンシェア）が提供する「結婚相手紹介サービス」（特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当）について、取引条件をわかりやすく開示するものです。消費者保護の観点から必要な事項を明示し、安心・透明な取引をお約束します。

事業者情報

販売事業者（屋号） 婚活サロン ENSHARE（エンシェア）
運営責任者 高見 真紀（たかみ まき）
所在地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
電話番号 050-6882-0673（受付 10:00〜19:00）
ウェブサイト https://www.konkatsu-enshare.com/
お問い合わせ お問い合わせ・無料相談フォームよりご連絡ください
加入団体 日本結婚相談所連盟（IBJ）

提供する役務・販売価格

  • 役務の内容：結婚相手紹介、活動設計（外見・プロフィール・コミュニケーション支援等）、お見合い・交際サポート ほか
  • 販売価格（役務の対価）：各プランページ（入会金・登録料・月会費・成婚料・オプション等）に税込表示
  • 申込方法：ウェブフォーム／面談時の申込書

役務の提供時期

ご契約手続き完了および所定のお支払い確認後、プロフィール作成・初回面談の調整を経て、順次サービス提供を開始します（通常、初回着手は3〜10営業日目安）。

役務の対価以外の必要料金

  • 銀行振込手数料（振込選択時）
  • 通信費（インターネット接続・通話料等／ご契約の通信事業者の規定による）
  • 活動に付随する実費：プロフィール写真撮影費、美容院・スタイリング費、デート時の飲食・交通・施設利用料 等（実費）

お支払い方法・お支払い時期

  • お支払い方法：クレジットカード／銀行振込（プラン・申込方法により異なります。詳細は各プラン記載）
  • お支払い時期：入会金・登録料は申込時、月会費は当月分を原則前払い、成婚料・オプションは発生時に都度請求

キャンセル・解約・返金について

クーリング・オフ（無条件解除）

書面（または電磁的記録）による契約内容を受領した日を含め8日以内は、理由を問わず無条件で契約を解除できます。受領済み金額は全額返金いたします。
※消費者庁のガイドラインに基づく運用です。記録が残る方法（内容証明郵便・メール等）でご通知ください。

中途解約（クーリング・オフ期間経過後）

入会契約日から8日間以内であれば無条件で解約することができます(クーリングオフ）。クーリングオフ後でも中途解約可能ですが、初期費用の返金はできません。

返金方法

解約が成立し返金が生じる場合、手続完了後、原則として14営業日以内にご指定口座へ振込にて返金します（振込手数料は当社負担）。

販売条件・注意事項

  • 未成年者のご契約は、親権者の同意が必要です。
  • 本人確認書類・独身証明書・収入証明書等、必要書類の提出が完了しない場合、サービス開始をお待ちいただくことがあります。
  • 面談・イベント・撮影等の予約サービスについては、各サービス固有の変更・キャンセル規定が適用される場合があります（予約確定時にご案内）。
  • 前払式・長期契約に該当する場合は、特定商取引法に基づき、所定の書面（または電磁的記録）の交付・閲覧に対応します。

動作環境・電磁的方法の利用

会員サイト・各種オンライン面談は、最新の主要ブラウザ（Chrome / Safari / Edge 等）の現行サポート版でのご利用を推奨します。契約書面・重要事項説明の電磁的交付（PDF・メール等）に同意いただける場合は、電子的方法での交付・保管が可能です。

特記事項（苦情・相談窓口）