大阪・梅田の結婚相談所ENSHARE【エンシェア】。IBJ加盟相談所として、お見合い・プロフィール・服装・第一印象づくりまで専任カウンセラーがサポート。無料相談受付中。

特定商取引法に基づく表記|大阪・梅田の結婚相談所ENSHARE

本ページは、婚活サロン ENSHARE(エンシェア)が提供する結婚相手紹介サービスについて、特定商取引法に基づく表示事項および、契約前に確認いただきたい内容をまとめたものです。

ENSHAREでは、入会前に料金、契約期間、支払い方法、クーリング・オフ、中途解約、返金について不安が残らないよう、無料相談や契約前のご説明で一つひとつ確認しています。わからない点がありましたら、遠慮なく高見真紀までご相談ください。

実際の契約条件、料金、解約時の精算方法は、契約書面、概要書面、重要事項説明の内容を優先します。ご契約前には必ず書面または電磁的記録の内容をご確認ください。

事業者情報

販売事業者(屋号) 婚活サロン ENSHARE(エンシェア)
運営責任者 高見 真紀(たかみ まき)
所在地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
電話番号 050-6882-0673(受付 10:00〜19:00)
ウェブサイト https://www.konkatsu-enshare.com/
お問い合わせ お問い合わせ・無料相談フォームよりご連絡ください
加入団体 日本結婚相談所連盟(IBJ)

提供する役務・販売価格

役務の内容 結婚相手紹介、活動設計、プロフィール作成サポート、写真・服装・第一印象づくりの支援、お見合い調整、交際サポート、LINEや会話に関する相談、成婚に向けた活動サポートなど
販売価格(役務の対価) 各プランページに、入会金、登録料、月会費、成婚料、オプション料金などを税込表示しています。詳しくは料金プランページをご確認ください。
申込方法 ウェブフォーム、無料相談、面談時の申込書、その他当社が指定する方法

役務の提供時期

ご契約手続きの完了および所定のお支払い確認後、プロフィール作成、初回面談、必要書類の確認、お相手探しの準備を経て、順次サービス提供を開始します。通常、初回着手は3〜10営業日を目安としています。

ただし、必要書類の提出状況、面談日程、プロフィール写真撮影の有無、システム登録状況などにより、開始時期が前後する場合があります。

役務の対価以外に必要となる料金

  • 銀行振込手数料(銀行振込を選択された場合)
  • 通信費(インターネット接続料、通話料など。ご契約の通信事業者の規定によります)
  • プロフィール写真撮影費、美容院、ヘアメイク、スタイリング、買い物同行時の購入費などの実費
  • お見合い、デート、イベント参加に伴う交通費、飲食代、施設利用料などの実費
  • その他、事前にご案内し、ご本人に確認いただいたうえで発生する費用

お支払い方法・お支払い時期

お支払い方法 クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法。プランや申込方法により異なる場合があります。
入会金・登録料 原則として申込時または契約時にお支払いいただきます。
月会費 原則として当月分を前払いでお支払いいただきます。
成婚料 成婚退会が成立した場合、契約書面に定める時期にご請求します。
オプション料金 オプションサービスをお申し込みいただいた場合、発生時または事前にご案内した時期にご請求します。

クーリング・オフ・中途解約・返金について

クーリング・オフ(無条件解除)

特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当する契約については、法定書面または電磁的記録を受領した日を含めて8日以内であれば、理由を問わず契約を解除できます。

クーリング・オフが成立した場合、すでに受領している金額があるときは、法令に基づき返金手続きを行います。通知は、内容証明郵便、メール、その他記録が残る方法で行っていただくことをおすすめします。

中途解約(クーリング・オフ期間経過後)

クーリング・オフ期間の経過後も、契約期間中であれば中途解約が可能です。中途解約時の精算は、特定商取引法その他関係法令および契約書面に基づき、提供済み役務の対価、法令で認められる範囲の費用・損害額等を確認したうえで行います。

解約時にご不明な点がある場合は、まずは当社までご連絡ください。必要に応じて、消費生活センターなどの公的相談窓口に相談することもできます。

返金方法

解約が成立し、返金が生じる場合は、手続完了後、原則として14営業日以内にご指定口座へ振込にて返金します。振込手数料は当社負担とします。

販売条件・注意事項

  • 未成年者のご契約には、親権者の同意が必要です。
  • 本人確認書類、独身証明書、収入証明書、学歴証明書、資格証明書など、活動に必要な書類の提出をお願いする場合があります。
  • 必要書類の提出が完了しない場合、サービス開始または一部機能の利用をお待ちいただくことがあります。
  • 面談、イベント、撮影、買い物同行などの予約サービスについては、各サービス固有の変更・キャンセル規定が適用される場合があります。予約確定時にご案内します。
  • 前払式または長期契約に該当する場合は、特定商取引法に基づき、所定の書面または電磁的記録の交付・閲覧に対応します。
  • 婚活サービスは、成婚や交際成立を保証するものではありません。活動結果には個人差があります。

電磁的方法の利用・推奨環境

会員サイト、オンライン面談、メール、PDFなどの電磁的方法を利用する場合があります。契約書面や重要事項説明の電磁的交付に同意いただける場合は、電子的方法での交付・保管が可能です。

会員サイトやオンライン面談は、Chrome、Safari、Edgeなど主要ブラウザの現行サポート版でのご利用を推奨します。通信環境や端末の状況により、一部機能が利用しにくい場合があります。

苦情・相談窓口

当社窓口 お問い合わせフォームまたは 050-6882-0673 までご連絡ください。
公的相談先 お住まいの自治体の消費生活センター、または局番なし 188「消費者ホットライン」をご確認ください。
参考情報 消費者庁 特定商取引法ガイド|特定継続的役務提供

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最終更新日

2026年8月7日

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