本ページは、婚活サロン ENSHARE(エンシェア)が提供する結婚相手紹介サービスについて、特定商取引法に基づく表示事項および、契約前に確認いただきたい内容をまとめたものです。
ENSHAREでは、入会前に料金、契約期間、支払い方法、クーリング・オフ、中途解約、返金について不安が残らないよう、無料相談や契約前のご説明で一つひとつ確認しています。わからない点がありましたら、遠慮なく高見真紀までご相談ください。
実際の契約条件、料金、解約時の精算方法は、契約書面、概要書面、重要事項説明の内容を優先します。ご契約前には必ず書面または電磁的記録の内容をご確認ください。
事業者情報
| 販売事業者(屋号) | 婚活サロン ENSHARE(エンシェア) |
|---|---|
| 運営責任者 | 高見 真紀(たかみ まき) |
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室 |
| 電話番号 | 050-6882-0673(受付 10:00〜19:00) |
| ウェブサイト | https://www.konkatsu-enshare.com/ |
| お問い合わせ | お問い合わせ・無料相談フォームよりご連絡ください |
| 加入団体 | 日本結婚相談所連盟(IBJ) |
提供する役務・販売価格
| 役務の内容 | 結婚相手紹介、活動設計、プロフィール作成サポート、写真・服装・第一印象づくりの支援、お見合い調整、交際サポート、LINEや会話に関する相談、成婚に向けた活動サポートなど |
|---|---|
| 販売価格(役務の対価) | 各プランページに、入会金、登録料、月会費、成婚料、オプション料金などを税込表示しています。詳しくは料金プランページをご確認ください。 |
| 申込方法 | ウェブフォーム、無料相談、面談時の申込書、その他当社が指定する方法 |
役務の提供時期
ご契約手続きの完了および所定のお支払い確認後、プロフィール作成、初回面談、必要書類の確認、お相手探しの準備を経て、順次サービス提供を開始します。通常、初回着手は3〜10営業日を目安としています。
ただし、必要書類の提出状況、面談日程、プロフィール写真撮影の有無、システム登録状況などにより、開始時期が前後する場合があります。
役務の対価以外に必要となる料金
- 銀行振込手数料(銀行振込を選択された場合)
- 通信費(インターネット接続料、通話料など。ご契約の通信事業者の規定によります)
- プロフィール写真撮影費、美容院、ヘアメイク、スタイリング、買い物同行時の購入費などの実費
- お見合い、デート、イベント参加に伴う交通費、飲食代、施設利用料などの実費
- その他、事前にご案内し、ご本人に確認いただいたうえで発生する費用
お支払い方法・お支払い時期
| お支払い方法 | クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法。プランや申込方法により異なる場合があります。 |
|---|---|
| 入会金・登録料 | 原則として申込時または契約時にお支払いいただきます。 |
| 月会費 | 原則として当月分を前払いでお支払いいただきます。 |
| 成婚料 | 成婚退会が成立した場合、契約書面に定める時期にご請求します。 |
| オプション料金 | オプションサービスをお申し込みいただいた場合、発生時または事前にご案内した時期にご請求します。 |
クーリング・オフ・中途解約・返金について
クーリング・オフ(無条件解除)
特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当する契約については、法定書面または電磁的記録を受領した日を含めて8日以内であれば、理由を問わず契約を解除できます。
クーリング・オフが成立した場合、すでに受領している金額があるときは、法令に基づき返金手続きを行います。通知は、内容証明郵便、メール、その他記録が残る方法で行っていただくことをおすすめします。
中途解約(クーリング・オフ期間経過後)
クーリング・オフ期間の経過後も、契約期間中であれば中途解約が可能です。中途解約時の精算は、特定商取引法その他関係法令および契約書面に基づき、提供済み役務の対価、法令で認められる範囲の費用・損害額等を確認したうえで行います。
解約時にご不明な点がある場合は、まずは当社までご連絡ください。必要に応じて、消費生活センターなどの公的相談窓口に相談することもできます。
返金方法
解約が成立し、返金が生じる場合は、手続完了後、原則として14営業日以内にご指定口座へ振込にて返金します。振込手数料は当社負担とします。
販売条件・注意事項
- 未成年者のご契約には、親権者の同意が必要です。
- 本人確認書類、独身証明書、収入証明書、学歴証明書、資格証明書など、活動に必要な書類の提出をお願いする場合があります。
- 必要書類の提出が完了しない場合、サービス開始または一部機能の利用をお待ちいただくことがあります。
- 面談、イベント、撮影、買い物同行などの予約サービスについては、各サービス固有の変更・キャンセル規定が適用される場合があります。予約確定時にご案内します。
- 前払式または長期契約に該当する場合は、特定商取引法に基づき、所定の書面または電磁的記録の交付・閲覧に対応します。
- 婚活サービスは、成婚や交際成立を保証するものではありません。活動結果には個人差があります。
電磁的方法の利用・推奨環境
会員サイト、オンライン面談、メール、PDFなどの電磁的方法を利用する場合があります。契約書面や重要事項説明の電磁的交付に同意いただける場合は、電子的方法での交付・保管が可能です。
会員サイトやオンライン面談は、Chrome、Safari、Edgeなど主要ブラウザの現行サポート版でのご利用を推奨します。通信環境や端末の状況により、一部機能が利用しにくい場合があります。
苦情・相談窓口
| 当社窓口 | お問い合わせフォームまたは 050-6882-0673 までご連絡ください。 |
|---|---|
| 公的相談先 | お住まいの自治体の消費生活センター、または局番なし 188「消費者ホットライン」をご確認ください。 |
| 参考情報 | 消費者庁 特定商取引法ガイド|特定継続的役務提供 |
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最終更新日
2026年8月7日
